Для бесперебойного функционирования сантехнических приборов необходимо, чтобы давление воды в водопроводе соответствовало определенному показателю, который обычно рассчитывается индивидуально.

Но верные вычисления не гарантируют, что на практике напор воды будет оптимальным. Владельцы загородных домов чаще всего сталкиваются с проблемой малого напора воды в трубах. Решить ее возможно путем внедрения оборудования.

Предлагаем разобраться, каковы нормы давления в водопроводе частного дома и по каким причинам происходит снижение напора. Предложим действенные методы повышения эффективности водоснабжения. Материал мы дополнили подробными фото инструкциями и видео.

Жители частных домов вынуждены рассчитывать давление в водопроводе индивидуально. В случае, если система автономная, напор может превышать допустимые по нормативным документам границы. Он может колебаться в районе 2.5-7.5 бар, а иногда достигать и 10 бар.

Стандартными значениями для нормальной работы системы с считается интервал 1,4 — 2,8 бар, соответствующие заводской установке показателей реле давления.

Если обеспечить чрезмерно высокое давление в системе, то некоторые чувствительные приборы могут выходить из строя или некорректно работать. Поэтому в трубопроводе давление не должно превышать 6.5 бар.

Высокое давление в водопроводе может вызвать протекание трубы, поэтому важно предварительно рассчитывать оптимальный уровень напора самостоятельно

Фонтанирующие артезианские скважины способны выдать напор в 10 бар. Такое давление способны выдержать исключительно приваренные соединения, большинство же фитингов, запорно-регулирующих узлов под его действием разрушаются, в результате чего возникают течи на участках.

Определять, какое необходимо давление воды для нормального функционала водопровода загородного дома, необходимо с учетом используемых бытовых приборов. Некоторые виды сантехнических устройств не работают при низком давлении.

Например, для джакузи необходимо давление 4 бара, для душа, системы пожаротушения — 1.5 бара, для стиральной машинки — 2 бара. Если предусматривать возможность полива газона, то здесь должен быть сильный напор в 4, иногда — в 6 бар.

Бытовые сантехнические приборы, подсоединенные к водопроводу, способны корректно работать исключительно от определенного давления, которое обычно составляет не меньше 1.5 бара

Оптимальным показателем давления для загородного дома будет отметка в 4 бар. Такого напора хватит для исправной работы всех сантехнических устройств. При этом большинство фитингов, узлов запорно-регулирующей арматуры способны его выдерживать.

Давление в 4 бар может обеспечить далеко не каждая система. Обычно для загородных домов давление в водопроводе составляет 1-1.5 бар, что соответствует самотеку.

Причины низкого напора в водоснабжении

В загородные дома вода в водопроводную сеть поступает из или .

Если система полностью автономна, то для создания нужного напора нужно учитывать два момента:

• необходимость обеспечения подъема воды;
• важно производить верно гидравлический расчет и правильно его реализовать на практике — обеспечить необходимое давление в удаленных от водосбора точках и точках, располагающихся на разной высоте.

Из этого вытекает две основные проблемы индивидуальных водопроводов:

1. Не хватает ресурсов скважины — дебит отверстия не позволяет поддерживать нормальное давление, а, следовательно, повысить напор.
2. Воды в скважине достаточно много , поэтому насосы могут нагнетать высокое давление (до 6 бар), что может привести к разрывам соединений, протечкам, быстрому износу оборудования.

В первом случае насосы качают жидкость, создавая ее циркуляцию до возникновения определенного давления, однако со временем оно ослабевает. Во втором случае нужно подобрать насос с производительностью, которая равна суточной норме потребления воды.

От дебита скважины напрямую зависит напор воды в трубопроводе и ее литраж, поставляемый за одну откачку

Тем не менее, большинство владельцев частных домов волнует вопрос, как грамотно повысить давление в собственном водопроводе, а не понизить его, ведь необходимым дебитом для создания высокого давления обладают лишь некоторые артезианские скважины.

Большинство же отверстий генерируют слабый напор воды, а то и вовсе не способны производить какое-либо давление.

Если в доме используются стандартные бытовые приборы, то достаточно поднять давление до 2.3-2.5 бар — этого волне хватит для их бесперебойного одновременного функционирования с хорошим напором. Если предусмотрена джакузи или система полива, то здесь необходимо более высокое давление.

Для измерения давление используется прибор манометр. Его покупают отдельно и встраивают на точке входа воды в дом. Также туда же устанавливают счетчик воды. Некоторое оборудование идет в комплектации с манометром. Например, обогревательный котел, если предусматривается ГСВ.

Принцип регулировки давления водопроводных сетей частных домов такой же, как и автономной системы, отличается сеть лишь размерами

Простой манометр имеет шкалу от 0 до 7, что позволяет установить его в квартире, частном доме.

Методы повышения давления в системе

Если давление в водопроводе низкое, то причина может заключаться в следующем:

1. Вода в трубопроводе есть, но отсутствует напор.
2. Вода в трубопроводе отсутствует на верхних этажах.

Для решения первой проблемы необходимо внедрить в систему , повышающий давление, для решения второй — установить накопительную станцию.

Прежде чем внедрять технические средства в систему водоснабжения, следует сначала проверить сеть на предмет засорения:

Галерея изображений

#1: Внедрение насоса для повышения давления

Если вода в трубопроводе присутствует, но нет напора, то устанавливают нагнетательный насос. Также устройство можно внедрить в случае, если нет напора в квартире с централизованным отоплением.

Причина отсутствия давления может заключаться в следующем:

• скважина располагается отдаленно дома;
• мощности базового насоса не хватает, чтобы обеспечить подачу воды на верхние этажи.

Насос обычно монтируют на входе в домашнюю трубопроводную сеть перед коллектором или первым тройником.

Существует один недостаток центральных насосов — они создают разряжение, то есть могут качать насыщенную воздухом воду. Обычный нагнетательный центробежным насос чувствителен к содержанию воздуха в жидкости, поэтому стоит отдать предпочтение вибрационным модификациям.

Водяной насос работает от электродвигателя. Внутренний элемент вращается, тем самым увеличивая давление в трубах. Корпус прибора обычно выполнен из прочного пластика

Для установки прибора в многоквартирном доме важно выбрать модификацию верной мощности, иначе владелец «прокачанного» водопровода будет понижать давление в соседних квартирах. Рекомендуется ставить насос на трубу, ведущую к конкретному бытовому прибору.

В общем случае насос врезают в общую трубу, которая отвечает за подачу воды в квартиру или дом. Сам прибор довольно компактный и стоит недорого.

Галерея изображений

#2: Основные виды нагнетательных насосов

Существуют модели с сухим и мокрым ротором (проточные). Элементы насоса с мокрым ротором смазывает проходящая жидкость. Устройства этого класса не требуют дополнительного обслуживания, если изначально их подключить правильно.

Электрический насос, в отличие от вибрационного, устанавливается между водопроводом и источником воды

Хорошей мощностью обладает насос с сухим ротором, но он нуждается в регулярном обслуживании, выдает негромкие звуки при работе, напоминающие писк комара. Детали его ограждены водостойкой заслонкой, поэтому придется раз в месяц чистить прибор.

По типу работы насосы делятся на следующие виды:

• насос, повышающий давление в ручном режиме и имеющий ручное управление. Модель постоянно работает, автоматических переключателей не имеет. У прибора несложная понятная для простых обывателей конструкция; чаще всего устройство используется в системах «теплый пол»;
• автоматический насос – запускается лишь при включении крана или бытовых приборов. После их закрытия отключается.

Автоматический насос стоит дороже ручного, потребляет немного энергии, оперативно реагирует на изменения в давлении и сегодня является наиболее востребованным.

Выбрать нагнетательный насос довольно просто.

Важно определить следующее:

• на горячую или холодную воду будет устанавливаться прибор;
• необходимый уровень напора — чем выше показатель, тем большим будет давление в системе.

Соответственно, чем выше напор, тем больше необходимо мощности и пропускной способности оборудования.

Не менее важно выбрать нагнетательный насос с учетом бренда, поскольку в случае поломки не каждая ремонтная служба возьмется приводить в порядок модель производства неизвестной фирмы. Самые известные и всеми признанные производители — Грундфос , Wilo , Sprut . Каждая фирма специализируется на выпуске разных модификаций прибора.

Насос Wilo PB-401SEA предназначен для повышения напора в водопроводных сетях жилищного хозяйства. Может устанавливаться как на всасывающий, так и на подающий участок

Например, Грундфос выпускает циркуляционные насосы небольшого объема, Wilo разрабатывают модели со встроенным гидроаккумулятором.

Чтобы подключить циркуляционный нагнетательный насос нужно:

1. Перекрыть воду на участке.
2. Выпустить воду из трубопровода и системы в целом.
3. Отрезать часть трубы, в которой будет производиться установка.
4. Прикрепить фитинги и насадки на места стыков.
5. Врезать оборудование в водопровод.

Также допустимо использовать полипропиленовый или резиновый шланг для упрощения монтажа. В современных циркуляционных насосах такие трубы идут в комплекте.

#3: Повышение давления накопительным баком

Когда в доме трубопроводы стоят без воды или в случае, если на нижнем этаже вода присутствует, а до верхних не доходит, необходимо приобретать накопительную насосную станцию. Также ее внедряют в систему тогда, когда сетевое давление меньше 0.2 бара, а расход меньше 2 л/м.

Любая насосная станция работает по одному принципу. Монтируют ее в точке сопряжения внешней или внутренней ветки домашней трубопроводной сети

Принцип ее работы следующий. Насос закачивает жидкость в станцию (бак или гидроаккумулятор), который работает под давлением 1.5-2 бара. Вода поступает до момента, когда в баке появится напор в 1.5 или 2 бара. Если станция оборудована , то создаваемое давление может быть на порядок выше.

После генерации необходимого давления, насосная станция отключается автоматически.

В конструкцию накопительной станции внедрены специальные датчики давления. При падении напора до 1.5 бар главный насос включается, при возрастании до определенной отметки отключается.

Система с насосом и накопительным баком имеет множество узлов, что затрудняет ее самостоятельный монтаж. Чтобы оборудование работало правильно и бесперебойно, лучше обратиться к специалистам (+)

Насос в станции может быть одного из двух видов — или вибрационным.

По типу всасывания различают:

• конструкции со съемным эжектором – способны генерировать давление в 5 бар. Эжектор погружают в скважину, а сам бак может располагаться дома, поскольку при работе практически не шумит. Преимущественно используется станция в случаях, если источник воды располагается глубоко, а ее недостатком является чувствительность к механическим элементам – песку, грязи и др.
• оборудование со встроенным эжектором – подходит для неглубоких (до 8 метров) скважин и колодцев, эффективно работает в грязной воде, не чувствительно к попаданию воздуха, но отличается высоким уровнем шума, поэтому обычно его устанавливают в специальных пристройках.

Модели с накопительным баком отличаются экономичностью (запуск происходит при опустошении бака), но имеют множество недостатков: генерируют малый напор, обладают большими габаритами, есть вероятность разрыва, в результате чего помещение может затопить.

Станции с накопительным баком сегодня практически не используют. На замену им пришли модели с гидроаккумулятором. Они обладают небольшими размерами, не шумят при работе.

Установить прибор можно в подвале, подсобке, отдельной пристройке. При этом минимизирован риск протечек. Но гидроаккумулятор имеет небольшой запас емкости (около 25 л) и его не используют для скважин с малым дебитом.

Насосные станции нередко используются в сложно-разветвленных и протяженных водопроводах в качестве повысительного оборудования, перекачивающего воду из накопительного бака в точкам водоразбора

Также разделяют станции на поверхностные (когда насос располагается на земле) и погружные (устройство погружается в воду), последние условно делятся на колодезные и скважинные.

Для повышения уровня напора воды в квартирном трубопроводе насосные станции не используют в силу особенностей конструкции и шума при работе.

Несмотря на свою внушительную стоимость, насосная станция имеет ряд неоспоримых преимуществ:

• возможно установить любое желаемое давление в доме, что позволит использовать любые сантехнические приборы, в том числе и те, которые требуют для функционирования высокого давления;
• подача воды будет бесперебойной даже в случае, если она отсутствует в центральной магистрали (благодаря наличию накопительного бака).

Существуют у системы недостатки - она громоздкая, занимает много места.

Важно верно определить объем накопительной емкости. Берут эту величину с учетом среднесуточной нормы расхода воды. Если семья состоит из 3-4 человек, то в сутки хватит примерно 500 л воды.

При расчетах также важно учитывать, что воду время от времени нужно обновлять, чтобы избежать появления бактерий.

Если воды в баке достаточно (или давление в системе падает), то автоматически запускается насос, который нагнетает необходимое давление в сети, а после достижения определенной отметки отключается

Важно своевременно и регулярно производить очистку накопительной емкости, поскольку в ней скапливаются болезнетворные бактерии. Препятствуют их размножению небольшие мешочки с техническим серебром, помещенные вовнутрь бака.

Следует помнить, что на переливной трубе не должно быть запорной арматуры. Если поплавковый клапан выйдет из строя, то через нее будет происходить отвод воды.

Также необходимо установить байпас, чтоб в случае поломки станции была возможность отключить систему без полного отключения водоснабжения.

Выводы и полезное видео по теме

Ролик №1. Как подобрать электрическую станцию. В видеоролике можно узнать об особенностях выбора электрической станции с гидроаккумулятором:

Ролик №2. Видео описывает основные моменты при установке нагнетательного насоса:

Как видим, поднять давление в водопроводе несложно. Для решения задачи используется нагнетательный насос или специальная насосная станция. Если монтаж насоса возможно осуществить своими силами, то доверить установку станции следует профессионалам.

Система водоснабжения обычного дома стала чем-то уже простым и привычным. Тем не менее, несмотря на свою обыденность, она имеет сложную организацию. Для того, чтобы вода из крана всегда текла под комфортным напором, все проектные схемы соответствуют определенным нормативным актам. Обычному потребителю нужно знать всего пару простых вещей при пользовании водопроводом.

Первое, что всем и так понятно: вода подается ресурсоснабжающей организацией к домовым коммуникациям и только затем распределяется по квартирам. И второе, вода из крана должна течь не абы как, а в соответствии с нормативными значениями, определяющими качество предоставляемых услуг.

В чем измеряется

В современных сетях холодного и горячего водоснабжения используются следующие величины для измерения напора воды:

• Паскаль;
• атмосфера;
• высота водного столба.

Первая известна всем со школьной скамьи: 1 Паскаль показывает давление, которое возникает под действием силы 1 Ньютон на площади 1 м 2 . Обознается сокращением «Па». Это правильное физическое определение трудно применить на практике в быту. Другая системная единица – высота водного столба. Измеряется в метрах и обозначается «м вод. ст.». Определяет высоту водного столба в метрах, который создает давление при нормальной плотности воды.

Более понятные величины бар и атмосфера. Последняя определяет давление, возникающее при приложении силы 1 ньютон на площадь в 1 см 2 . Обозначается сокращением атм. Самый простой способ получить давление в 1 атм – это расположить резервуар с водой на среднюю высоту 1 м относительно точки разбора. Бар – это часто используемая величина на водопроводных устройствах. Один бар соответствует давлению в 1 атм. В водопроводных сетях давление не должно превышать 6 бар. Можно говорить о приблизительном равенстве между собой величин: 1 бар, 1 атм, 1 м вод. ст., 100 кПа.

Нормативы

Стандартный бытовой водопровод выполняет очень важную функцию: доставляет воду в каждую квартиру многоквартирного дома. Он монтируется согласно нормам СНиП 2.04.02-84. Напор воды в обычной водоразборной сети полностью ими регулируется и соответствует определенным показателям. Поскольку давление в точках разбора должно быть постоянным, то его нагнетанием на входе многоэтажного дома должно заниматься оборудование, которое учитывает следующие факторы:

Действительно, высота столба жидкости поднимается на определенную высоту благодаря насосному оборудованию, которым водопровод оснащен. Но, помимо высоты, имеет значение и разбор в конечных точках. Последнее связано напрямую с потребностями человека как физиологическими, так и бытовыми. Поэтому насосное оборудование должно регулировать систему водопровода путем изменения напора: в моменты наибольшего расхода увеличивать, во время простоя - уменьшать.

Физиологические нормы

Если с бытовыми потребностями еще каким-то образом можно поступиться, то с жизненно необходимым минимумом потребления воды придется мириться. Эта вода должна поступать по отдельной линии холодного водоснабжения , после прохождения очистки в соответствующих системах водоснабжающей организации. При средней активности человека эти суточные нормы потребления, в зависимости от массы тела следующие:

Так, если в доме 250 квартир и в каждой проживает в среднем по 2 человека, то только на физиологические нормы должно прокачиваться 1450 л одной только питьевой воды в сутки. Такой расход может быть обеспечен и минимальным давлением в 0,2 бар. При этом нужно понимать, что напор точках, расположенных в квартирах верхних этажей, зависит не только от входного домового напора.

Документы: СНиП 2.04.02-84

Как говорилось ранее, все проекты по водоснабжению должны соответствовать СНиП 2.04.02-84. Согласно документу, давление в точках разбора не должно превышать 6 бар. В накопительные нагревательные баки на входе ставятся клапаны, которые настраиваются как раз на эту величину. Если давление из-за нагрева бака станет выше, то вода просто сбрасывается, не создавая избыточных сил внутри бака. Сами резервуары рассчитаны на тот же стандарт – 6 бар. Все соответствует единым стандартам.

При входном домовом давлении в 6 бар высотность здания должна быть не более 12 – 13 этажей. Иначе вода не будет доходить до самых верхних квартир. В этих случаях входное давление повышают, таким образом, чтобы в каждой квартире в точках разбора напор был в соответствии со стандартами:

• 0,2 бар – смеситель в ванной, умывальник, бачок унитаза;
• 0,3 бар – ванны и душевые кабины.

При этом максимальная величина давления в точках подключения сантехники не должна превышать 4,5 бар. Эти значения должны соблюдаться не только в централизованных системах водоснабжения, но также и в автономных водопроводных сетях.

Документы: постановление № 307

Помимо СНиП существует еще один документ, который регламентирует порядок подачи воды в обычном жилом многоквартирном доме. Полностью он называется Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 г. № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам». Этот документ постоянно корректируется, и последняя его редакция датируется 09.09.2017 г. В этом достаточно объемном документе по части водоснабжения говорится о следующих возможных значениях напора воды:

• 0,3 – 6,0 атм для холодной воды;
• 0,3 – 4,5 атм для горячей воды.

Как видно, в системах горячего водоснабжения верхняя граница давления имеет более низкую величину. Берется такой запас в 1,5 атм с целью предотвращения быстрого износа сантехнических устройств. Они и без того подвержены более быстрому разрушению из-за высоких эксплуатационных температур. Оба документа не противоречат друг другу. Верхняя планка определена на уровне 4,5 – 6 бар, нижняя не должна опускаться меньше чем на 0,3 бар.

Пример расчета

Для обычного одноэтажного дома достаточно давления, равного одной атмосфере. В домах с этажностью выше 1 на каждое межэтажное перекрытие добавляется по 4 м вод. ст. Несложно рассчитать этот показатель для стандартного девятиэтажного дома. Оно будет вычисляться по формуле: 10 + 4 х 9 = 46 м вод. ст. или почти 5 атмосфер.

Эта величина не является предельной. Давление может быть и больше. При недостаточном напоре возможна ситуация, когда вода не будет доходить до верхних этажей. При значениях близких к расчетной величине, но при этом не достигающих ее, возможна ситуация , когда вода будет еле течь из крана. Обычно в высотных домах давление дополнительно нагнетается насосами, установленными на техническом этаже. При стандарте давления в 4 атмосферы вода всегда дойдет до 4 или 5 этажа без дополнительных насосов.

Фактические значения и способы приведения их нормам

Уровень давления в каждой из точек разбора напрямую зависит от того, каким образом вода будет расходоваться. К примеру, если все жильцы одновременно включат воду во всех кранах на кухне, то давление резко «просядет». К счастью, разбор воды в обычных жилых домах представляет собой вполне предсказуемое явление. Все жильцы время от времени принимают душ, несколько раз в сутки пользуются умывальником. Такие бытовые приборы как стиральная или посудомоечная машины используются пару раз в неделю.

Все эти виды потребления обеспечиваются давлением в 2 атмосферы в точках разбора. Есть и исключительные ситуации для стандартных квартир. Джакузи требуют уже 4 бар на входе. Но не в каждую квартиру даже поместится такое габаритное устройство. Не всегда давление воды соответствует нормам. Для того, чтобы не испытывать дискомфорт при ее использовании и не понижать качество жизни, можно использовать простые способы по приведению давления к стандартным показателям.

Увеличение напора

Давление в водопроводе может упасть по нескольким причинам:

• аварийные ситуации на городских системах водоснабжения;
• низкая проходимость воды в трубах домовых инженерных систем.

Первая причина очень распространена. Связана она с тем, что городские системы водоснабжения уже давно исчерпали свой ресурс. Постоянные сбои в связи с прорывом или поломкой насосов - явление известное всем. Повлиять на эту причину никаким образом нельзя. Вторая причина может быть связана с заросшими трубами в старых домах. На их поверхности образуется накипь или ржавчина.

С этой проблемой бороться можно: старые стояки и внутриквартирные разводки следует менять раз 10 – 15 лет. Даже после прочистки трубопроводов давление может оказаться низким. В этом случае следует дополнительно оснастить жилище насосным оборудованием. Оно поможет удерживать уровень напора воды на достаточно высоком уровне за счет своего близкого расположения к точкам разбора.

Основные виды насосного оборудования, которое можно применять в жилых помещениях, можно разделить на три группы:

• системы нагнетания давления, работающие автономно;
• станции на гидроаккумуляторах;
• циркулярные насосы.

Последний вариант является самым эффективным. Он способен регулировать напор воды. Но для его успешной работы необходимо выполнение основного условия – наличия воды в водопроводе . Если велика вероятность отключения воды целиком, то лучше позаботиться об оснащении жилища автономной системой водоснабжения.

Гидроаккумуляторы представляют собой металлические баки внутри которых располагается резиновая мембрана. В воздушную зону накачивается воздух до определенного давления, контролируемого манометром. Во вторую зону попадает вода из водопровода. При уменьшении давления воздух начинает сдавливать резиновую мембрану и вода под напором выходит.

Уменьшение напора

Избыточный напор может привести к выходу из строя бытовой техники и смесителей. Одним из самых опасных явлений, связанных с избыточным давлением, является гидроудар. Он может привести к тому, что места соединения в фитингах начинают протекать. Превентивной мерой по предотвращению подобных поломок является установка редуктора. Стандартные бытовые приборы могут работать при избыточном давлении на входе 60 бар. Выходные номиналы варьируются в диапазоне от 0,5 до 6 бар.

Устанавливать можно подобные клапаны как на входе водопровода в квартире, так и перед каждым устройством. Для наиболее дорогостоящих экземпляров оборудования производитель сам дополнительно расширяет комплектацию добавлением специального клапана. Принцип работы этих устройств основан на выравнивании диафрагмы и пружины. При избыточном давлении на входной стороне они начинают смещаться, открывая выход, через который излишки воды сливаются наружу.

Как определить давление

С помощью манометра

Существуют специальные устройства, которые позволяют проводить измерение давления в водопроводной сети. Называются они манометрами. С их помощью можно осуществить точную настройку редукторов и насосов с целью нормализации параметров напора воды. Производить измерения следует 3 – 4 раза в сутки. Эти временные отрезки должны охватывать экстремальные периоды для водоразбора: самая нижняя отметка ночью и самая высокая утром и вечером. Именно в это время практически во всех квартирах потребляется вода.

Выполненные измерения позволяют сравнить разброс с нормативными показателями. Исходя из того, в какую сторону смещено фактическое давление воды , выбирается метод его корректировки: в сторону увеличения или уменьшения. Для проведения измерений с помощью манометра необходимо выполнить достаточно сложную операцию по его врезке в систему водоснабжения. Причем ставить нужно два устройства: по одному в горячий и холодный водопровод.

«Народный» метод

Существует более простой метод по выполнению расчетов. Заключается он в следующем: берется обычная банка, известного объема и ставится под кран с водой. После этого вода открывается и засекается время ее налива. Если, к примеру, банка емкостью 3 л заполнилась за 10 сек, то давление соответствует норме. Если налив продолжался 14 сек, то напор в 2 раза ниже стандарта. Время же 7 сек и меньше говорит о том, что напор превышает нормы в 2 раза и нужно задуматься об установке редуктора. Сантехническое оборудование при таких условиях эксплуатации будет быстро выходить из строя.

Понятное дело, что правильность расчетов зависит не только от объема банки, но и от диаметра трубы, степени открытия крана , материала трубопровода и др. Но, поскольку большинство квартир оборудованы однотипным сантехническим оборудованием, а водопроводы на стадии строительства монтируются по определенным стандартам, этими факторами можно пренебречь.

Привычная для всех система центрального водоснабжения является очень сложной структурой. Многим потребителям часто приходится сталкиваться с отклонениями напора воды.

Это вызвано изменениями давление в трубопроводе. Но допустимо ли это и как избежать неприятных последствий такого явления?

Для этого необходимо сначала изучить нормативную документацию, согласно которой проектируется любая система водоснабжения.

Организация любого комплекса бесперебойной подачи воды должна базироваться на текущих нормативных документах.

Они регламентируют основные показатели и технические характеристики, которые соблюдаются в обязательном порядке, указывая, какое давление воды должно быть в водопроводе.

Основой является , согласно которому происходит проектирование центральных систем водоснабжения для коммунальных и хозяйственных служб. Однако для потребителей, прежде всего, важны показатели давления воды в системе.

Согласно нормам, существует несколько показателей:

Напор воды. При максимальном потреблении воды в здании на входе в него (перед распределением по потребительским точкам) он должен быть не менее 10 м.

Это касается одноэтажных домов. При увеличении этажности на каждый дополнительный уровень необходимо прибавить 4 м.

В качестве примера можно рассмотреть стандартный 9-этажный дом. Для него входной водяной столб равен:

10+(4*9)=46 м, или 4,6 атм.

Стоит обратить внимание, что это величина входного потока. Перед тем, как направить его к конкретным потребителям, следует уменьшить показатели давления до нормы.

Она не должна превышать 6 атм. Для горячего водоснабжения (ГВС) данные необходимо брать из , который регламентирует организация внутреннего водопровода в жилых зданиях.

Согласно расчетным показателям, давление ГВС должно находиться в пределах:

От 0,3 до 6 атм.

При этом нужно брать в расчет номинальные показатели для каждого сантехнического прибора, для которых минимальный свободный напор не должен быть менее следующих цифр:

• умывальник со смесителем – 0,2 атм.;
• ванная и смеситель – 0,3 атм.;
• душевая кабина – 0,3 атм.;
• сливной бачек унитаза – 0,2 атм.

В качестве расчетных данных коммунальные службы учитывают среднесуточное потребление воды. В таблице представлены удельные показатели для благоустроенного жилого фонда:

Фото: таблица показателей суточного потребления воды, л-чел.

Стоит отметить, что данные показатели существенно уменьшились — до 2000 г. Они составляли 600 л на 1 человека. Кроме документов, данные из которых берутся в качестве расчетных, существует еще один — Постановление Правительства РФ от 23.05.2006 N 307.

Эти данные относятся не только к центральному, но и к автономному водоснабжению домов. Поэтому, при проектировании подобной системы следует брать вышеуказанные показатели в качестве основы.

При использовании скважины, при расчете насосного оборудования учитывают ее глубину. Т.е. для двухэтажного дома, вода для которого поставляется из скважины глубиной 30 м. насосное оборудование должно создавать давление в системе не ниже следующего показателя:

10+(4*2)+30= 48 м или 4,8 атм.

Если этот показатель выше 6 атм. – следует предусмотреть систему компенсации (снижения) давления.

В каких единицах измеряется

В качестве показателей давления в водопроводе используют стандартные физические величины.

Величина водяного столба

Это характеристика не относится к системным, но при этом применяется для многих гидравлических расчетов. Она соответствует гидростатическому давлению столба воды в 1 м при нормальных показателях плотности.

Например, если необходимо насосное оборудование с параметрами водяного столба 20 м, то оно должно обеспечивать подъем воды на такую же высоту.

Бар

Также внесистемная единица давления. Ее величина ориентировочно равна 1-й атмосфере или 10 метрам водяного столба.

Техническая атмосфера

За первоначальную точку отсчета берется значение атмосферного давления на уровне Мирового океана. Она соответствует давлению, которое возникает при приложении силы в 1 кг на площадь 1 см².

Существует также показатель Физической атмосферы, но он не распространен на территории Российской федерации.

Паскаль

Единственная системная единица, которая схожа с технической атмосферой. Различие заключается лишь в определении. Она равна давлению, возникающему при силе в 1 ньютон на площади в 1 м².

Каждая из выше озвученных величин применима для характеристик давления воды в водопроводной системе. Для их перехода от одной к другой можно использовать следующую таблицу:

Фото: характеристики давления воды в водопроводной системе

Несмотря на текущие нормы и правила, коммунальные службы не всегда соблюдают оптимальное значение давления в водопроводе. Для того чтобы достичь лучшего показателя следует воспользоваться несколькими методами стабилизации давления.

Как повысить давление

Перед тем, как приступить к самостоятельному проектированию системы нормализации давления, следует в обязательном порядке обратиться в службу ЖЭК.

Его представители, согласно полученной жалобы, обязаны провести измерительные работы и составить соответствующий документ.

Если минимальное давление воды в водопроводе действительно отличается от нормального, то ЖЭК должен предпринять меры по его стабилизации.

Но на практике эта схема практически не работает. Что же предпринимать в таких случаях, да и нужны ли какие-либо самостоятельные действия?

Негативные факторы:

• при нестабильном показателе давления возможно возникновение гидравлического удара. Его последствия зачастую очень пагубны – нарушение целостности трубопровода, выход из строя сантехнических приборов;
• работа бытовых приборов, потребляющих воду. Это относится к стиральным и посудомоечным машинам. Для их нормального функционирования давление в водопроводе не должно быть меньше 0,4 атм. В противном случае возникаю отказы в работе и поломки;
• уровень комфорта. При слабом напоре довольно проблематично принять душ или банально вымыть посуду.

Рассмотрим самый распространенный случай, когда давление существенно ниже нормы. Для нормализации можно предпринять следующие методы.

Видео: насосы для повышения давления воды GIDROSNAB TOP 12

Установка гидроаккумулятора и центробежного насоса

Гидроаккумулятор — это металлический резервуар, который разделен на две части.

Фото: гидроаккумулятор

Они разделены между собой пластичной мембраной. Одна из камер наполняется водой из системы, а вторая служит ограничителем.

При достижении определенного показателя напора воды мембрана не позволяет системе наполняться дальше. Для регулирования давления в воздушной камере в конструкции предусмотрены штуцер для нагнетания (стравливания) воздуха.

Гидроаккумулятор устанавливается вместе с центробежным насосом, который производит принудительный забор воды из системы.

Для автоматизации контроля работы данной системы необходимы следующие компоненты:

• реле давления. Подключается к насосу и срабатывает при достижении определенного уровня напора воды;
• манометр – позволяет визуально контролировать текущие показатели.

Для монтажа этой системы необходимо провести расчеты потребления, так как в случае снижения давления в центральной системе ниже 0,2 атм. насос автоматически прекращает свою работу.

Важно! Следует учитывать и относительно небольшую емкость гидроаккумулятора. В большинстве случаев она не превышает 100 литров.

В качестве альтернативы этой схемы можно рассматривать комплексный метод – насосная станция с накопительной емкостью. Насосная станция — это уже собранные в одной конструкции гидроаккумулятор и насос. В подавляющем большинстве случаев в ней уже установлено все защитное и контрольное оборудование.

Фото: насосная станция

Насосная станция подключается к центральному водопроводу и уже от нее идет магистраль в накопительную емкость.

В случае полного отключения воды можно использовать запасы из емкости. Некоторые предпочитают экономить и устанавливают только насос, подключая его к общей системе.

Но такой подход сопровождается следующими неприятными факторами:

• быстрый износ насосного оборудования. При неравномерном давлении автоматика в скором времени выйдет из строя;
• вода будет подаваться толчками, что приведет к гидроудару;
• если все жильцы дома установят подобные насосы, то начнется «борьба» за давление, что приведет к износу общей системы водоснабжения.

Как снизить давление в водопроводе

Повышение давления воды в водопроводе очень опасно для местных трубопроводов и сантехнического оборудования. При его постоянном значении может произойти прорыв труб, ухудшение работы приборов.

Для решения этой проблемы можно использовать несколько методов. Самый действенный – установка редуктора давления в месте подключения к общему водоснабжению.

Фото: редуктор давления

Его принцип работы основан на взаимодействии двух сил – напора воды и пружин. Пружина давит на камеру забора воды, тем самым регулируя ее давление. При этом сила пружины компенсирует избыточное давление. Типичная схема водяного редуктора показана ниже.

Фото: схема водяного редуктора

Регулировка происходит с помощью штока. При этом важно соблюсти нормальные показатели напора. Для этого рекомендуется установка манометра, который должен располагаться сразу после редуктора.

Прежде, чем приступать к работе по проектированию системы нормализации давления в трубах горячего или холодного водоснабжения, необходимо знать текущие показатели.

Важно! При этом необходимо учитывать, что напор может изменяться с течением времени. Это явно видно в утренние и вечерние часы, когда водозабор в многоквартирных домах наиболее активен.

Для выполнения этой задачи потребуются статистические данные, которые лучше всего получить следующим образом:

• составить график замеров. Лучше всего это делать 4 раза в день – утром, днем, вечером и ночью. Показания необходимо снимать в течение недели;
• определить минимальные и максимальные показатели напора;
• сравнить полученные результаты с приведенными выше нормативами.

Согласно полученных данных можно выбирать оптимальный способ регулирования давления в водопроводе.

Фото: водяной манометр

Установку прибора необходимо произвести в непосредственной близости к месту подключения к общему центральному водопроводу.

Помимо этого способа есть и «народный метод». Для этого необходимо взять стандартную пластиковую литровую бутылку. В крышку установить трубку, которая устанавливается в гибкий шланг душа. Подробная инструкция по данному виду измерения давления показана в видео.

Формула

Существует определенная формула, позволяющая рассчитать показатели давления воды в системе. Ее полная часть со всеми вводными довольно сложна для практического применения.

Поэтому принято пользоваться упрощенным вариантом, который рассчитан для стандартного сечения насадок в смесителе 0,85 см.

Для расчета необходима 3-х литровая банка, которая будет заполняться при полностью открытом кране. При этом важно засечь точное время ее заполнения.

Формула же выглядит следующим образом:

P=21,22/t²,

где Р – показатель давления (кг/см²), t – время заполнения з-х литровой банки, сек. Опытным путем были определены следующие результаты:

Фото: расчет давления воды в трубопроводе

Регулятор давления

Регулятор давления воды для водопроводных систем имеет практически аналогичную конструкцию с водяным редуктором. Единственным отличием является более расширенная система безопасности – аварийный клапан, который открывается при достижении превышения значения напора воды.

Фото: регулятор давления воды для водопроводных систем

Важно! При возникновении такой ситуации избыточное давление поглощается мембраной. При расхождении параметров напора воды в системе центрального водоснабжения необходимо принимать меры по их нормализации.

В противном случае, при попустительстве может пострадать не только сантехническое оборудование, но и вся внутренняя разводка труб.

Видео: очумелые ручки — самодельный манометр для воды

Обитатели многоэтажек не раз сталкивались с ситуацией, когда из открытого водоразборного крана течет хилая струйка воды.

Происходит это от недостатка напора в трубопроводе.

Какое давление воды в водопроводе многоквартирного дома должно быть, чтобы независимо от количества открытых кранов пользование благом цивилизации было комфортно для каждого его обитателя?

• 1 Норма давления водопроводной сети
• 2 Точные цифры по нормативным документам
• 3 Какого давления достаточно для полноценного потребления?
  • 3.1 Некоторые особенности автономных водопроводов
• 4 Как увеличить давление воды в водопроводе
• 5 Классификация насосов
• 6 Насос для давления воды в водопроводе
• 7 Как уменьшить давление воды в водопроводе
• 8 Как узнать давление
• 9 Видео на тему

Норма давления водопроводной сети

Хозпитьевой водопровод (так строители называют нашу водопроводную сеть, доставляющую воду в квартиру) проектируется на основании требований СНиП 2.04.02-84.

В нем говорится: для разных точек сети назначен свой нормативный уровень давления.

Напор в водопроводе верхних этажей зависит от того, на каком уровне поддерживается давление в сети на входе в дом.

Этот параметр зависит от количества этажей. Если здание одноэтажное, то на вводе давление воды в сети должно быть не менее 10 м в. ст. или 1,0197 атм. Это означает, что напора в трубе достаточно, чтобы поднять воду на высоту 10 метров. В многоэтажных постройках на каждый последующий этаж следует добавлять еще по 4 м в. ст. Например, в 5-этажном доме давление воды на входе в здание должно равняться 10 + 4х4 = 26 м в. ст. Если полученную цифру перевести в атмосферы, результат будет следующим:

(26:10) х 1,0197 = 2,65 атм

Однако вышеприведенная цифра является не граничной, а расчетной. По стандартам, действующим в России, нормальным для централизованного водопровода считается давление на вводе в дом 4 атм. (примерно, 40 м в. ст.).

Недостаточный напор в кране — ситуация, встречавшаяся многим. Если такое происходит часто, нужно исправлять ситуацию. Станция повышения давления воды — незаменимый помощник для вашего комфорта.

Руководство по изготовлению обратного клапана своими руками вы найдете тут.

Желонка — простое и очень полезное устройство для чистки скважины. Здесь http://aquacomm.ru/cancliz/mnogokvartirnyie-doma/santehnika/obratnyj-klapan-svoimi-rukami.html вы найдете инструкцию по ее изготовлению своими руками, а также узнаете, как можно пробить скважину при помощи этого инструмента.

Точные цифры по нормативным документам

В СНиП 2.04.02-84 оговорено максимально допустимый свободный напор воды на вводе в квартиру: он не должен быть выше 6 атм.

То есть, если вы живете в 22-этажном доме, давление на вводе в него будет не менее 9,4 атм, но при входе трубопровода в квартиру этот параметр должен быть снижен до 6 атм.

Мало того, существуют нормы и для свободного напора воды у каждого вида сантехнических приборов:

• 0,2 атм – для умывальника со смесителем, унитаза с бачком смывным;
• 0,3 атм – для ванн и душевых кабин со смесителем.

Максимальное давление горячей воды в зоне сантехнических приборов не должно превышать 4,5 атм.

Вышеприведенные значения справедливы не только для централизованной водопроводной сети, но и для автономного водоснабжения.

Какого давления достаточно для полноценного потребления?

Большинство жильцов многоквартирных домов используют воду весьма предсказуемо. Они периодически принимают душ, ежедневно моют посуду, умываются и несколько раз в неделю включают стиральную машину. Для обеспечения этих манипуляций достаточно иметь в водопроводе напора (давления) в 2 атм. Если в ванной установлен массажный душ или джакузи – они будут работать только при давлении не менее 4 атм.

Излишне высокое давление в сети приводит к быстрому износу либо безвозвратному разрушению керамических смесителей и санитарно-технического оборудования.

Некоторые особенности автономных водопроводов

Источником автономного водоснабжения служит скважина или колодец.

В обоих случаях вода в трубопровод подается посредством насосов. Именно этот агрегат создает в трубах давление, необходимое для доставки воды к потребителям — кранам, машинам стиральным или посудомоечным и пр.

Однако не только его мощность и производительность влияют на уровень свободного напора в водопроводе. Большую роль в этом вопросе играет дебет скважины.

Если воды в источнике недостаточно, насос не сможет сразу после его включения обеспечить необходимое давление в сети. В случае избыточного количества воды в скважине существует риск значительного повышения напора, что может привести к различного рода авариям – протечек, срыва кранов и пр.

В первом случае домовладельцу приходится принимать меры по повышению давления воды в водопроводе, во втором – правильно подобрать производительность насоса, чтобы она играла роль своеобразного ограничителя.

Как увеличить давление воды в водопроводе

Понижение давления в трубопроводе может произойти по нескольким причинам:

1. Порывы на городской магистрали. Инженерные сети в большинстве городов имеют весьма почтенный возраст, поэтому утечка воды на пути к потребителю – явление нередкое. Эту причину владелец квартиры устранить не в силах, поэтому остается уповать на городские власти.
2. «Заросшие» трубы внутридомового водопровода. В старых домах на внутренней поверхности труб откладывается огромное количество осадков, в результате чего их пропускная способность существенно уменьшается. Устранить эту проблему легко: надо просто произвести замену стояков и разводки внутри квартиры.

Что следует предпринять, если водопроводная система не в состоянии обеспечить нормальный уровень свободного напора? Выход в этом случае один – установить насосное оборудование в квартире.

Насос, повышающий давление воды

Насосная станция, которой пользуются владельцы частных домов, здесь вряд ли подойдет:

• Во-первых, устанавливать такое оборудование на централизованном водопроводе без специальных согласований не разрешается. Да и соседи вряд ли на это согласятся – они-то точно останутся совсем без воды.
• Во-вторых, насосные станции относятся к крупногабаритному оборудованию, и установить их в квартире весьма проблематично. А если к этому прибавить еще и обвязку, то становится понятно, что такой агрегат для среднестатистической квартиры не подойдет.

Но не все так мрачно – производители насосного оборудования выпускают повысительные насосы, рассчитанные именно на «квартирную» установку.

Классификация насосов

Насосы повышающие давление воды в водопроводе, предназначенные для использования в квартире, представляет собой небольшой аппарат, устанавливаемый на входе трубопровода в квартиру. Практически все насосы могут действовать в двух режимах:

• ручном;
• автоматическом.

Автоматизированные насосы для увеличения давления включаются самостоятельно при открывании любого из существующих кранов в квартире. Обеспечивает эту функцию датчик протока. Он срабатывает при движении воды в водопроводе. Насосы, оборудованные подобными датчиками, защищены от перегорания при сухой работе.

Автоматизированный повысительный насос

Повысительные насосы по принципу работы охлаждающей системы классифицируются следующим образом:

• С сухим ротором: на роторе смонтирована крыльчатка, которая нагнетает воздух на корпус двигателя. КПД у таких моделей высокий, однако работа их сопровождается шумом.
• С мокрым ротором: вода проходит сквозь насос, охлаждая при этом мотор. Главным плюсом таких насосов является их бесшумная работа.

Некоторые модели повысительных центробежных насосов рассчитаны только на горячую либо холодную воду.

Насос для давления воды в водопроводе

Наибольшей популярностью у владельцев квартир пользуются насосы марки:

• Комфорт: эффективные и экономичные устройства. Насосы этой марки относятся к разряду универсальных – их можно устанавливать на горячую и холодную воду. Корпус изделия изготовлен из нержавеющей стали. Существует семь модификаций, отличающихся друг от друга величиной расчетного напора (от 8 до 10 м) и пропускной способностью (номинальная — от 8 до 12 л/мин, максимальная — от 20 до 30 л/мин);
• WILO: отечественные насосы европейского класса, отличного качества, универсальны. Насосы Вило оснащены датчиком потока, система охлаждения мотора – «мокрый ротор». Они рассчитаны на максимальный напор от 9 до 20 м и пропускную способность от 2,4 до 35 л/мин (в зависимости от модели);

Хорошие отзывы получил и насос UNIPUMP. Отличается маленькой монтажной длиной, что обеспечивает удобство его установки.

Как уменьшить давление воды в водопроводе

Слишком высокое давление в трубопроводе может привести к разрушению труб и выходу из строя техники бытового назначения.

Всем известно страшное слово «гидроудар», в результате которого начинают капать краны, появляются свищи на трубе и пр.

Защитить внутриквартирную водопроводную сеть от подобных неприятностей можно с помощью небольшого устройства – редуктора давления воды.

Приборы бытового назначения настроены на входное давление не более 60 бар. На выходе редуктор может поддерживать давление от 0,5 до 6 бар.

Регулятор давления воды в водопроводе можно установить на входе водопровода в квартиру или перед бытовой техникой – бойлером, стиральной машиной и прочими аппаратами, плохо переносящими высокое давление.

Как узнать давление

Недостаточное или чрезмерное сильное давление воды в кране – это одно из нарушений предоставления коммунальной услуги водоснабжения. Каждый гражданин РФ должен быть ознакомлен с нормативными показателями, гарантированными на законодательном уровне. Это поможет пользователю защитить свои права и интересы. Ведь при ненадлежащем напоре можно пожаловаться в управляющую компанию и даже потребовать перерасчета на оплату услуги.

Норматив согласно со СНиПом

Нормы давления воды в кране регламентируются . Точные нормативы таковы:

• для горячего водоснабжения – 0,3–4,5 атм. ед.;
• для холодного водоснабжения – 0,3–6 атм. ед.

В документе идет речь о том, что минимальный напор воды для первого этажа в многоэтажном доме – это 1 атм. ед. (приблизительно 1 бар). При таком давлении создается водяной столб 10 м.

Для многоквартирных домов

В таком объекте нормативное давление воды в кране повышается на 0,4 атм. ед. (4 м) за каждый дополнительный этаж. Формула расчета, к примеру, для дома в 6 этажей имеет такой вид:

10 + (4 х 6) = 34 м = 3,4 бар

В частности:

10 (м) – наименьший допустимый напор воды, которая подается на первый этаж многоквартирного дома (0,1 атм. ед.);

4 (м) – значение высоты одного этажа, принятое условно;

6 – цифра, обозначающая общее количество этажей в доме.

Формула расчета утверждена согласно со строительными нормативами.

Для частных домов

Напор воды определяется с учетом количества этажей частного дома. Высота таких объектов не выходит за рамки 10 м., соответственно, минимальным нормативом для давления является 1 атм. ед. Если высота здания – более 10 м, тогда повышается и минимальная норма давления, составляя 2 атм. ед.

Какие показатели нужны для нормального функционирования техники?

Для того чтобы санитарно-бытовые приборы нормально функционировали, необходимо, чтобы уровень давления воды соответствовал определенным показателям. Минимальные значения приведены в таблице.

Чтобы организовать систему полива приусадебного участка в частном доме, потребуется давление воды, равняющееся 3,5 атм. ед.

Какой напор в водопроводе требуется для нормального потребления?

Полноценное использование воды, при котором возможно запустить всю санитарно-бытовую технику в квартире, подразумевает наличие давления не менее 2 атм. ед. Оптимальный же уровень – это 4 атм. ед.

Чем опасен чрезмерно сильный напор?

Если давление воды в системе излишне сильное, тогда санитарно-бытовая техника может выйти из строя, а трубы – лопнуть. К примеру, домашние санитарные приборы слаженно функционируют при давлении не более 4,5 атм. ед. Если напор чрезмерно возрастет, они сломаются. Чтобы давление снизить до нормативных показателей, нужно установить редуктор.

Специфика водопровода автономного типа

Жильцам частных домов, которые используют автономные водопроводы, приходится сталкиваться с такого рода задачами:

1. Поднимать воду из шахтного колодца или артезианской скважины.
2. Обеспечивать напор из кранов и внутри дома, и в пределах придомовой территории.
3. Контролировать объем расхода воды.

Комфортное пользование водоснабжением можно обеспечить давлением в 3-4 атм. ед. Если же установлено прочное оборудование, а источник воды отличается высоким уровнем производительности, тогда можно повысить давление до 6 атм. ед. Чтобы его регулировать, применяется насос, благодаря которому осуществляется подача воды в водопровод дома. На насосе установлен манометр, который показывает нужное значение.

При выборе оборудования для водоснабжения необходимо учитывать показатели его производительности, а также планируемый расход воды на летний период (т. е. в «пиковый» сезон).

Каким образом произвести измерение самостоятельно?

Чтобы провести замер давления в водопроводе, необходимо будет воспользоваться бытовым манометром, подключаемым к источнику воды в квартире. Можно подсоединить устройство, воспользовавшись переходником, к душевой лейке. Давление будет отображено на табло прибора. Полученные данные следует сравнить с теми нормами, которые указаны в СНиП.

Если манометра в квартире нет, можно использовать другой метод – расход воды в течение секунды. Так, считается, что достаточным является такое давление воды в бытовом кране, при котором посудина объемом 3 л наполняется за 7 секунд и даже меньше.

Как найти «виновного»?

Если напор воды в кране недостаточный, необходимо выяснить, по какой именно причине произошло отклонение от нормы. Нужно выполнить такие действия:

1. Провести диагностику смесителей и фильтров, чтобы узнать, не сломались ли они и не засорены ли. Если ответ окажется положительным, тогда нужно выполнить ремонт, замену или очистку.
2. Если с указанными выше компонентами все в норме, тогда следует осмотреть водопроводные трубы, ведь частая проблема – это появление в них известкового налета. Чтобы их проверить, достаточно постучать по ним, воспользовавшись молотком, или попробовать прочистить при помощи специального троса. Если засорение имеет место, придется провести комплексную очистку или же замену отдельных сегментов трубопровода.
3. Если в жилом помещении установлена для нагрева воды газовая колонка, часто причиной низкого давления становится засорение фильтра оборудования. В таком случае деталь нужно будет заменить.

Если же ни одной из перечисленных выше причин не было выявлено, тогда низкий напор может быть последствием одного из следующих обстоятельств:

• трубы были неправильно подсоединены друг к другу;
• случились поломки в стояках, водозаборных и регулирующих установках, расположенных в подвале многоквартирного дома на входе с главного водопровода;
• наблюдается низкий уровень давления на самой насосной станции.

В такой ситуации пользователь не имеет возможности устранить возникшую проблему, а значит, ему необходимо обратиться к сотрудникам управляющей компании.

Чтобы подтвердить наличие проблемы можно поговорить с жильцами соседних квартир, и узнать, столкнулись ли они с аналогичной ситуацией.

К кому обратиться с проблемой?

Если в результате проверки было установлено, что давление воды слишком низкое в связи с неполадками, которые пользователь не может сам устранить и которые не зависят от него, тогда он имеет право подать жалобу () в управляющую компанию. В документе должны содержаться данные следующего характера:

1. Наименование организации, в которую направляется жалоба, ее реквизиты или же имя конкретного должностного лица.
2. Персональные данные заявителя – его Ф. И. О., домашний адрес, а также контактный номер телефона.
3. Содержание претензии, связанной с некачественным предоставлением услуги, аргументация и документальное ее подтверждение.
4. Требование устранить существующий факт нарушения, а также провести перерасчет суммы, оплаченной за водоснабжение.
5. Дата составления жалобы и личная подпись заявителя.

Управляющая компания, получив документ, обязана на протяжении 30 рабочих дней рассмотреть его и направить заявителю ответ. Если она откажется от выполнения требований, тогда у каждого пользователя услуги имеется право на обращение к сотрудникам управления администрации города по вопросам ЖКХ или Роспотребнадзора, предоставив копию той жалобы, которая была направлена в управляющую компанию.