Не отправляется mms. Почему не отправляется ммс

Инструкция

Услуга отправки и приема MMS включена у большинства абонентов по умолчанию. Исключение могут составлять лишь клиенты, подключавшиеся очень давно, когда MMS еще не существовало, и с тех пор ни разу не менявшие ни SIM-карту, ни тарифный план. Если вы относитесь к таковым, обратитесь в службу поддержки своего оператора и спросите, включена ли у вас эта услуга. Если нет, закажите ее включение. Возможно вам сообщат, что услуга подключения услуг через службу поддержки платная, в таком случае попросите продиктовать или выслать SMS-сообщением USSD-команду для самостоятельного подключения услуги, а затем наберите ее.

MMS может быть не настроено на вашем аппарате или аппарате получателя. Прежде всего, следует убедиться, что такая функция есть в обоих телефонах. Кстати, их внешний вид о наличии этой функции ничего не говорит. Так, например, телефон Siemens C55 с монохромным экраном и встроенной памятью менее одного мегабайта поддерживает MMS (хотя принимать и отправлять можно лишь звуковые файлы, а также черно-белые картинки старого формата WBMP), а Texet TM-B112, несмотря на цветной дисплей и встроенный MP3-плеер с карточкой Micro SD, функцией MMS не оснащен.

Если функция MMS есть, но не настроена, нужно снова обратиться в службу поддержки оператора и попросить выслать сообщение конфигурации MMS, указав модель аппарата. Когда сообщение придет, откройте его и выберите пункт меню, предназначенный для сохранения настроек.

Формат высылаемого вами файла должен поддерживаться телефоном получателя. Понятно, что высылать файл формата JPG на тот же Siemens C55 бесполезно. Более того, этот формат поддерживают даже не все ранние телефоны с цветными экранами. Важное значение имеет также объем пересылаемого файла.

Стандартом для MMS предусмотрен суммарный объем всех файлов в одном сообщении не более 300 килобайт. Но дополнительные ограничения могут устанавливаться аппаратами отправителя и получателя, а также оператором, особенно при подключенной услуге безлимитной отправки MMS. Часто помогает уменьшение объема сообщения до 150 и менее килобайт.

Возможны также ограничения на оправку MMS между операторами, городами и странами. В крупные праздники могут не доходить MMS-сообщения, отправленные по безлимитному тарифу, либо они могут все равно тарифицироваться. Некоторые операторы также не поддерживают отправку MMS на электронную почту.

Во все дни MMS-сообщения, отправленные по безлимитному тарифу, могут приходить со значительной задержкой, составляющей порой несколько часов. Также следует отметить, что если вы пользуетесь на мобильнике безлимитным интернетом, отправлять файлы в большинстве случаев рациональнее через него, а не через MMS.

Данная статья рассматривает проблему, когда телефон Андроид не отправляет ММС или не хочет их принммать (загружать).

Данная статья подходит для телефонов и планшетов всех производителей устройств на Android: Samsung, LG, Sony, Huawei, Xiaomi, HTC, ZTE, Fly, Alcatel и других. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Сейчас обмен информацией является важной потребностью современных людей, которую они удовлетворяют при помощи высокотехнологичных смартфонов. Непрерывно отправляется большое количество файлов: музыка, сообщения, фотографии с использованием постоянной интернет связи. Но так не всегда было, когда появились первые телефоны можно было отправлять только СМС и ММС, которые сейчас уже не пользуются большой популярностью.

Бывают ситуации, когда подключение к сети отсутствует, а требуется срочно передать данные. В подобных случаях пользователи вспоминают про мобильные способы общения. С отправкой ММС часто возникают проблемы, иногда такие сообщения не принимаются. Давайте рассмотрим, что может быть причиной этой проблемы, и как ее быстро решить.

Перед поиском проблемы, необходимо подумать про явные поводы ее появления, которые вполне легко не заметить. Сюда относятся такие ситуации:

  • Отсутствие соответствующей суммы средств на счету сотового телефона, которая требуется для передачи ММС.
  • Неправильный ввод телефонного номера, или его не существует вовсе.
  • Превышен лимит объема ММС сообщения.

Вы уверены, что введен номер корректно, на счету достаточно средств и объем ММС не превышен? Тогда причину проблемы, почему не отправляется ММС на Андроид устройстве, следует искать в подключении данной услуги.

Для решения проблемы необходимо немного поработать с настройками. В основном настройки ММС и мобильного интернет устанавливаются одновременно.

Настройки ММС на Андроид

Вначале следует попробовать заказать у своего сотового оператора автоматические настройки. Нужно позвонить по бесплатному номеру в службу поддержки, где оператору указать модель смартфона Android и дождаться ответного сообщения. Во время открытия входящего сообщения автоматически будут подключены все необходимые настройки.

Выбор точки доступа на Андроид:

Увеличить

Далеко не все пользователи способны решить данную проблему. Многим просто не приходят сетевые настройки, а в некоторых случаях они просто отсутствуют для определенных моделей устройств. В данной ситуации следует использовать следующую инструкцию для самостоятельной настройки гаджета:


Как отправить с Android ММС

Раньше, когда основными были кнопочные телефоны, для отправки ММС требовалось в меню сообщений выбрать соответствующую опцию. При использовании современных Андроид гаджетов все существенно упростилось: достаточно прикрепить файл, к примеру, фотографию, к тестовому сообщения, чтобы оно в мультимедийное преобразовалось автоматически. Работает это и в противоположную сторону - следует из создаваемого ММС удалить все мультимедийные файлы, что превратит его в обычное СМС сообщение.

Увеличить

Стандарт мультимедийных сообщений появился практически сразу после запуска в производство первых мобильных телефонов. Передача изображений при помощи функции ММС была очень популярна, но с приходом скоростного Интернета частота ее использования сократилась. Несмотря на это, пользователи старшего поколения продолжают пользоваться услугой. Рассмотрим подробнее, как отправить ММС с Андроида.

Перед началом настройки и активации услуги следует убедиться, что в текущем регионе есть возможность ее использования. Удивительно, но в некоторых областях операторы сотовой сети не предоставляют абонентам такой опции.

Проверить информацию можно, связавшись с работником службы поддержки. Если ответ положительный, то сразу можно запросить отправку сообщения с автоматическими настройками.

Будет полезным

Модели телефонов промежуточного периода зачастую поддерживают автоматическую настройку, а вот самые ранние и самые последние модели могут быть лишены подобной привилегии. При производстве первых – функция еще не вошла в массовое использование, а в случае вторых – уже перестала быть актуальной для большинства пользователей. Далее подробно разберемся в ручной настройке.

Актуальна ли функция ММС на сегодняшний день?

Для настройки параметров ММС сообщений необходимо выполнить следующие шаги:


Данные для ручной настройки ММС на Андроид

Данные, которые вписываются на шестом этапе настройки, зависят от оператора мобильной сети.

Для автоматического получения параметров на Мегафоне следует отправить сообщение по номеру 5049 либо воспользоваться следующей информаций:

  • В мобильной сети МТС можно воспользоваться номером 1234 либо интернет-помощником на сайте. Значения для ручного заполнения выглядят следующим образом:
  • После выполнения настройки следует отправить MMC на бесплатный номер 8890, чтобы активировать услугу. Пользователи Билайн могут заказать автоматическую настройку по номеру 0880. Для сохранения полученных значений требуется ввести пароль 1234. Либо вписать такие значения:
  • Также потребуется . Для этого следует набрать USSD-команду *110*181#.

После ручной настройки ММС на Андроиде или автоматического сохранения параметров требуется .

Обратите внимание

Стоимость передачи одного такого сообщения уточняется у оператора и зависит от текущего тарифного плана. При необходимости передачи большого количества фотографий или картинок рекомендуется воспользоваться мобильным Интернетом, так выйдет гораздо дешевле.

Для отправки мультимедийного сообщения со смартфона под необходимо следовать инструкции:


Существует и другой метод, как отправить ММС с Андроида:


Если мультимедийный файл превышает максимально допустимый объем, то его не удастся отправить. В настоящее время большинство операторов имеют такие ограничения на передачу ММС: внутри своей сети – 500 Кб, на другую сеть – 350 Кб.

Почему не отправляется ММС с Андроида?

Порой после правильной настройки услуги все равно возникают неполадки при отправке мудьтимедийных сообщений. К основным причинам можно отнести:

  • Отсутствие денег на счету. Проблема банальная, но учитывая высокую стоимость пересылки данным методом – вполне распространенная. Следует проверить состояние своего счета и при необходимости пополнить. Сократить расходы помогут специальные пакеты ММС, которые предлагает большинство операторов.
  • Превышение максимального веса сообщения. Современные смартфоны снимают фотографии в высоком разрешении, что существенно увеличивает объем памяти, занимаемый файлом. Однако не стоит забывать, что по ММС можно переправить картинку не тяжелее 350 Кб. Необходимо уменьшить ее вес, снизив разрешение. Сделать это поможет специальное приложение «Уменьшение изображений» (

Всем привет! ММС-сообщения для владельцев iPhone... не нужны. Ведь есть же iMessage, WhatsApp, Viber и прочие мессенджеры! Именно так я и думал ровно до того момента, когда мне понадобилось отправить мультимедийное сообщение счастливому человеку, у которого нет всех этих «новомодных программ». Ну да ладно, iPhone же умеет отсылать ммс-ки? Умеет! Значит никаких проблем быть не должно. Сейчас отправим!

Разблокирую телефон, открываю сообщения, добавляю туда фотографию и отточенным движением нажимаю кнопку передачи сообщения. И... результат отрицательный - ничего не отправилось. Пробую еще несколько раз - эффект точно такой же, как от любого смартфона на операционной системе Android. Сделать можно - толку ноль.

Почему же это произошло? Сейчас разберемся, поехали!

ММС не «уходит» - а может все дело не в iPhone?

Первым делом, нужно «отмести» общие проблемы связанные с отправкой мультимедийных смс. Обращаем внимание на:

Как исключить и проверить все эти моменты одновременно? Достаточно выполнить одно простое действие - нужно поставить в iPhone другую сим-карту и попытаться отправить мультимедийное сообщение. Не получилось? Едем дальше.

Проверяем настройки iPhone - включены ли ММС там?

Проверять придется не так уж и много:

Открыли и видите пустые строчки? Значит придется вбивать данные вручную. Чтобы долго не искать, вот настройки ммс в iPhone для разных операторов сотовой связи.

Большая тройка - МТС, Мегафон, Билайн

МТС Мегафон Билайн
APN mms.mts.ru mms mms.beeline.ru
Имя пользователя mts gdata beeline
Пароль mts gdata beeline
MMSC http://mmsc http://mmsc:8002 http://mms
MMS-прокси 192.168.192.192:8080 10.10.10.10:8080 192.168.94.23:8080
Макс. размер 512000 512000 512000
URL-адрес MMS UAProf Не заполняем MMS UAProf

Yota и Tele2

Yota Tele2
APN mms.yota mms.tele2.ru
Имя пользователя Не заполняем Не заполняем
Пароль Не заполняем Не заполняем
MMSC http://mmsc:8002 http://mmsc.tele2.ru
MMS-прокси 10.10.10.10:8080 193.12.40.65:8080
Макс. размер Не заполняем Не заполняем
URL-адрес Не заполняем Не заполняем

После внесения и сохранения всех параметров не забываем перезагрузить iPhone.

Ошибка «Для отправки MMS необходимо включить iMessage»

Вот именно с такой проблемой я и столкнулся. При попытке отправить ММС выскакивала табличка с предупреждением:

Не удается отправить сообщение. Для отправки этого сообщения необходимо включить функцию iMessage.

MMS – служба моментальных мультимедийных сообщений, позволяющая пользователям услуг мобильной связи пользоваться возможностью отправки другим абонентам текстов, фотографий, видео- и аудиозаписей. Максимальный размер файлов, доступных для отправления, составляет 500 килобайт, а количество символов текста не должно превышать 1000 знаков. Посылать мультимедийные сообщения можно не только на телефонный номер, но и на адрес электронной почты. Отправлять ММС можно как в пределах территории России, так и за ганицу. Стоимость отправки одного сообщения зависит от тарифа и составляет в среднем 7,95 рублей.

Отправка ММС от Билайн через интернет с недавних пор была заблокирована, поэтому для того, чтобы получить возможность общаться с абонентами посредством мультимедийных сообщений, необходимо подключить и настроить данную услугу на своем мобильном телефоне.

Как подключить MMS на Билайн?

Проверить, подключена ли услуга ММС или нет, можно обратившись в службу поддержки Билайн по номеру 8-800-700-0611 , либо посетив главную страницу своего личного кабинета где отображается список подключенных опций. Если опция отключена, активировать ее можно одним из нескольких доступных способов:

  • Наберите и отправьте с телефона команду *110*181# вызов . Она подключает пакет трех услуг, в который входит поддержка отправки и приема ММС-сообщений.
  • Зайдите в свой , откройте список «Доступные» в меню «Услуги», после чего выберите подключение MMS. Таким же образом можно подключить услугу через мобильное приложение от Билайн для Андроид и других мобильных платформ.
  • Обратитесь к сотруднику в один из офисов Билайн с просьбой подключить ММС – вам помогут совершенно бесплатно.

Автоматическая настройка ММС

После подключения ММС необходимо правильно настроить опцию, чтобы получить возможность чтения и отправки мультимедийных сообщений. Для того, чтобы сделать это, выполните действия:

  1. Перейдите по ссылке: Настройка MMS , чтобы попасть в меню автоматического получения настроек ММС для вашей модели телефона.
  2. Выберите модель своего телефона в выпадающем списке, либо введите его название самостоятельно.
  3. Нажмите на кнопку «MMS», после чего выберите «Да, перейти к настройке ММS».
  4. Если есть возможность автоматической настройки, введите номер телефона в окно и нажмите кнопку «Отправить настройки». Если доступна только ручная настройка ММС, внимательно прочитайте приведенную инструкцию для вашей модели телефона и строго следуйте ее указаниям (для различных телефонов действия могут отличаться).

Полученные в автоматическом режиме файлы конфигурации ММС необходимо применить, после чего перезагрузить телефон. Помимо указанного выше способа, бесплатно получить автоматические настройки для телефона можно позвонив по номеру 060432 .

После перезагрузки услуга ММС должна активироваться и стать доступной для использования.

Ручная настройка MMS

Если по какой-либо причине вы не можете зайти на сайт и узнать ручные настройки для вашего телефона, создайте в меню настроек телефона профиль ММС со следующими данными:

Сохраните профиль с указанными выше параметрами ММС и перезагрузите телефон. После этого вам станет доступна отправка и прием мультимедийных сообщений.