Иногда, к сожалению, случается так, что с iPhone Apple происходит беда: не реагирует тачскрин, потух экран, заблокировалось устройство, не могу вспомнить пароль, возникло сообщение об ошибке, да и чего только может не случится в вашим любимым смартфоном.

Возможно вы обновили прошивку iOS айфона, но она не прижилась, или выполнили неудачно джейлбрейк, поэтому девайс заблокировался. Причин для этого много, как и решений данных проблем. В настоящей статье мы рассмотрим вопрос: как восстановить iPhone до заводских настроек.

Не стоит сильно переживать по этому поводу, так как прочитав эту статью вы сможете самостоятельно и без посторонней помощи восстановить айфон, применив удобную и простую программу iTunes на компьютере. Этот процесс не займет у вас много времени, но потребует наличие постоянного высокоскоростного интернета в сети.

Учтите, что, к сожалению, применяя данный метод восстановления, на айфоне сотрутся все ваши данные: контакты, фотографии, документы, музыка и прочая информация. Поэтому проверьте, возможно вы заводили учетную запись на iCloud и проводили синхронизацию айфона, либо ранее синхронизировали данные с программой iTunes, где-то сохранилась резервная копия. Тогда после восстановления iPhone вы сможете восстановить все данные из резервной копии.

Не каждая версия прошивки будет дружить с вашим iPhone, их совместимость нужно знать, прежде чем восстанавливать смартфон. Например, вы можете восстановить ту версию, которая была на ранее, но она окажется устаревшей и желательно поставить версию поновее. Например, производя восстановление iPhone 3G, хорошо использовать версию iOS 4.2.1, а восстанавливая iPhone 3GS, хорошо бы закачать прошивку версии iOS 6. В свою очередь на айфон 4 также можно устанавливать версии с iOS 4 и до 6 версии, а iPhone 4S уже не поддерживает откат прошивки, поэтому, если делать восстановление, то только на последние прошивки — от iOS 7.1 до iOS 9.3.5. Для iPhone 5S годится 8, 9 и 10 версия прошивки, как и для айфон 6.

Учтите, что откат на старые версии порой не в силах мочь из-за того, что компания Apple прекратила подписку прежних сборок. Подробно узнать, какая версия прошивки вам подойдет на айфон, можно, зайдя на официальный сайт, либо уточнив в сервисном центре или специальных сервисах. Если прошивки помечены галочками, значит их восстановление еще возможно, если iOS помечены крестиком, то восстановление их не произойдет. На некоторых сайтах возможно самому скачать прошивку, если вы уверены в выборе версии.

Что нужно выполнить перед восстановлением iPhone

Как уже говорилось ранее, для восстановления айфона понадобится компьютер, на котором установлена программа iTunes, причем последняя версия, а если она устарела, то обновите ее на ПК. Это не займет много времени, но очень важно для правильного процесса реанимации смартфона.

Далее создайте резервную копию iPhone, если это возможно. Для этого через меню «Настройки» откройте программу iCloud и нажмите кнопку «Создать резервную копию на iPhone». Также можно создать резервную копию данных iPhone в настройках программы iTunes. Если ПК отсутствует, можно стереть все данные с айфона и восстановить его в заводских настройках, не используя компьютер.

Позаботьтесь о том, чтобы айфон был заряжен хотя бы на 70% и не разрядился во время восстановления, так как срыв программы может привести к возникновению системной ошибки и создать новые проблемы.

Как c айтюнс восстановить айфон

Откройте обновленную версию программы iTunes на вашем ПК и при помощи USB шнура подключите айфон к компьютеру. Если айфон запароленный и ПК требует набрать код доступа, а пароль вы не помните, то, действуйте далее согласно написанным всплывающим инструкциям.

В открытой iTunes отобразится подключенный айфон. Далее нажмите кнопку «Обзор», что размещается на вкладке, выберите нужную прошивку и задайте команду «Восстановить», продублировав ее в случае запроса на подтверждение. Программа восстановления запустится и займет некоторое время, окончив свою работу по очищению перезапуском девайса. Теперь настройте смартфон, нажав на команду «Настроить как новый», чтобы он начал восстанавливаться в настройках.

Как восстановить iPhone при ошибке 3194

Причина появления сообщения на афоне об ошибке под номером 3194 может означать разное, но как правило такая ошибка возникает, когда при восстановлении iPhone слетела утилита «TinyUmbrella» или типа нее. Исправить такую ошибку можно следующим образом.

Зайдя с жесткого диска по ссылке «C:\Windows\System32\Drivers\etc», можно отыскать файловый элемент «hosts». Откройте его через программу «Блокнот» и удалите строчку записи «gs.apple.com», далее сохраните файл и выполните перезагрузку ПК устройства.

Теперь в iTunes не будет возникать данная ошибка 3194 при процедуре восстановлении айфона, но, чтобы быть уверенным наверняка, лучше перед началом восстановления выполнить отключение брандмауэра ПК. Когда iPhone 6 восстановленный, можно заново установить резервную копию сохраненных данных из iTunes, а также поставить новый пароль блокировки.

Пошаговое восстановление Iphone

Порядок восстановления

Чтоб вернуть iPhone, необходимо войти в режим восстановления (Recovery Mode). Сделать это просто:

Когда Айфон готов к процедуре отката и исправления ошибок, нажмите кнопку «Восстановить».

iTunes без помощи других отыщет животрепещущую версию прошивки и установит её на телефон, возвратив его в состояние, в каком он пребывал сходу после покупки.

Работа в режиме DFU

Если в Recovery Mode восстановление iPhone не работает, то нужно ввести устройство в режим DFU. Этот режим используется при наличии программных ошибок – к примеру, когда Айфон не врубается. Режим DFU работает на аппаратном уровне, потому он помогает выполнить сброс всех опций даже в самых тяжелых случаях. Чтоб войти в режим DFU:

1. Подключите устройство к компу.
2. Зажмите и держите Power и Home в течение 10 секунд.
3. Досчитав до 10, отпустите Power, продолжая задерживать кнопку Home.

С первого раза тяжело войти в режим DFU, потому что на дисплее ничего не изменяется. Если режим восстановления обнаруживает себя значком iTunes , то в DFU телефон будто бы не врубается. Потому необходимо глядеть на экран компьютера, где запущен iTunes.

Если необходимо установить другую прошивку, то зажмите Shift и щелкните «Восстановить ». Появится проводник, через который для вас необходимо указать путь к скачанной за ранее прошивке.

Восстановление без компьютера

Если компьютера нет под рукою, он не врубается, либо вы не сможете подключить к нему Айфон, то попытайтесь выполнить сброс всех опций через опции устройства. В итоге этой операции вы получите незапятнанный телефон без опций и пользовательской инфы, потому непременно сделайте резервную копию перед сбросом. Если телефон нормально врубается:

Восстановление iPhone 5S через iTunes

Восстановить прошивку айфона, обновить телефон через itunes .

Восстановить iphone 4,5,6,7,8,X Apple iphone restore firmware FIX

Помочь в развитии Канала: Для владельцев iPhone : Группа.

Необязательно удалять пользовательские файлы. Если Айфон включается, то устранить сбои в его работе можно простым сбросом настроек. При этом личные данные пользователя останутся нетронутыми.

Восстановление после сброса

Если вам нужно восстановить Айфон после сброса всех настроек и удаления контента, то без резервной копии сделать это не получится. Наличие backup-файла с информацией, хранимой в памяти устройства – главный момент, который нужно проверить перед выполнением сброса. После отката iPhone к заводскому состоянию все личные данные пользователя с него стираются.

Создание резервной копии перед сбросом настроек:

После сброса Айфон будет как новый: ни контента, ни настроек на нем не остается. Чтобы вернуть всю информацию, необходимо подключить устройство к компьютеру и через iTunes произвести восстановление из резервной копии . Выбирайте последний по времени создания бэкап, так как в нем хранится наиболее актуальная информация.

Выполнить восстановление всех настроек после сброса можно и через iCloud, при условии, что вы хранили на облаке бэкапы. В таком случае при настройке iPhone нужно выбрать вариант «Восстановить копию из iCloud» и указать подходящий бэкап.

Проблемы при восстановлении

Если после обычного восстановления телефон не включается, то имеет смысл перевести его в DFU режим и снова попробовать восстановить через iTunes.

Иногда решить проблему с тем, что смартфон не включается после сброса настроек через iTunes, помогает утилиту TinyUmbrella. В этой программе есть кнопка «Exit Recovery». Если Айфон посте восстановления не включается, нужно выбрать его в окне TinyUmbrella и нажать «Exit Recovery».

Если при подключении к iTunes Айфон нормально включается, но не восстанавливается, а уходит в режим ожидания, то первым делом нужно попробовать перезагрузить устройство.

1. Зажмите кнопки Power и Home.
2. Дождитесь, пока устройство загрузится обратно.
3. Подключите смартфон к компьютеру и снова попробуйте восстановить.

Если ожидание снова затягивается, попробуйте вытащить из устройства SIM-карту. Следующий шаг – перевод Айфона в режим DFU и восстановление с той прошивкой, которую вы сами скачали.

Если программные методы, замена кабеля и подключение к другому компьютеру не убирает сообщение «Ожидание iPhone», то следует обратиться за решением проблемы в сервисный центр. Слишком долгое ожидание может быть связано с поломкой контроллера питания, повреждением батареи и другими неисправностями, имеющими механической характер.

Приложение iTunes дает пользователю возможность восстановить Айфон к состоянию резервной копии или сбросить все параметры к заводским после критического сбоя или неудачного обновления системы. Провести откат достаточно просто, так как общий алгоритм действий состоит лишь из двух шагов:

1. Сброс смартфона к заводским настройкам;
2. Восстановление пользовательских данных при помощи резервной копии.

Нюансы восстановления

Перед тем как начать восстанавливать Айфон, следует помнить:

1. Восстановлению подлежит только актуальная и лицензионная (должна быть подписана от Apple) версия прошивки. Так, пользователь четвертого Айфона с версией системы 4.2.1, которая уже давно устарела, не сможет произвести откат через Айтюнс. Приложение выдаст ошибку, которую невозможно пропустить;
2. Этот момент для людей, Айфон которых залочен. При повышении версии прошивки, вероятнее всего, повысится и версия модема. Для таких телефонов перед началом отката рекомендуется воспользоваться программой Redsn0w;
3. Если владелец не сделал резервную копию состояния системы, то при восстановлении все пользовательские параметры будут сброшены на заводские. Это приведет к потере всех данных на Айфоне.

После того как все нюансы учтены, можем переходить к рассмотрению инструкции, как восстановить iPhone через iTunes.

Восстановление к заводским настройкам через iTunes

В первую очередь Айфон необходимо подключить к персональному компьютеру с доступом к интернету, чтобы устройство скачало все имеющиеся обновления, и запустить iTunes. Дальше следуем алгоритму:

• Заходим в раздел «Обзор», ищем и нажимаем кнопку «Восстановить iPhone»:

• Всплывет окно с подтверждением действия. Здесь так же будут описаны все последствия отката, вроде полного удаления медиафайлов и прочей информации.

После того как пользователь согласится, начнется процедура отката. Процесс может продолжаться от 5 до 20 минут. Как только восстановление закончится, Айфон перезагрузится с заводскими параметрами, а это значит, что все данные стерты.

Восстановление данных из резервной копии

Если при работе произошел серьезный сбой, который значительно снизил производительность устройства, и пришлось делать сброс к заводским настройкам, то все файлы можно восстановить из недавно созданной резервной копии.

Для этого:

• Включаем Айтюнс, подключаем смартфон к персональному компьютеру и ставим Айфон в режим восстановления;
• Переходим в раздел файлов или вызываем это меню при помощи кнопок ctrl+B;
• В разделе устройств выбираем пункт восстановление файлов посредством резервной копии:

После подтверждения со стороны пользователя начнется процедура восстановления файлов.

Возможные ошибки при восстановлении iPhone через iTunes

Нередко, когда восстановление сопровождается ошибками. Наиболее часто всплывают две: 3194 и 1013 (последняя связана с залоченными Айфонами).

Для исправления сбоя под кодом 3194 существует алгоритм:

• Запускаем папку «Мой компьютер» и ищем hosts;
• При помощи блокнота или WordPad открываем найденный файл;
• При помощи поисковой строки, вызванной клавишей ctrl+F, или вручную ищем надпись gs.apple.com, удаляем ее и сохраняем документ:

Способ исправления ошибки с кодом 1013(во время всех действий Айфон должен быть подключен к компьютеру):

• Скачиваем приложение redsn0w с официального сайта;
• Запускаем программу от имени администратора;
• В появившемся окне кликаем Extras и далее Recovery Fix;
• Жмем Next. На смартфоне, в соответствии с инструкцией в утилите, ставим режим DFU.

Конечно, эти два сбоя при восстановлении не единственные, но именно с ними пользователи сталкиваются наиболее часто.

Возвращаем iOS-устройства к жизни после неудачной установки iOS 11.

Выход каждой новой крупной версии iOS всегда сопровождался различными проблемами, связанными с переходом на обновление. К сожалению, не стала исключением из правил. Многие пользователи iPhone, iPad и iPod touch столкнулись с традиционными ошибками при релизе: черный экран, вечное яблоко, циклические перезагрузки, зависший шнурок iTunes на экране и т.д. О том, как решить любую проблему, возникшую при установке iOS 11, рассказали в этом руководстве.

О проблемах iOS 11

Еще когда iOS 11 даже не находилась на стадии тестирования, в Apple пообещали, что обновление будет менее проблемным и более стабильным по сравнению с iOS 10. Теперь, когда финальная версия iOS 11 стала доступна пользователям, мы можем констатировать факт, что это действительно так. Тем не менее, проблем в системе немало, большинство из которых довольно легко решаются. С полным списком самых часто возникающих проблем iOS 11 и способами их решения вы можете ознакомится в .

Кроме этого, помимо собственных уникальных ошибок iOS 11, ей присущи классические проблемы мобильных операционных систем Apple. Последние возникают из-за сбоев в ходе установки iOS 11, которые могут появляться как при обновлении по «воздуху», так и при апдейте через iTunes, пусть случае с «чистой» установкой системы и гораздо реже.

Речь идет о следующих весьма часто возникающих при установке iOS проблемах:

• iPhone зависает на загрузочном экране с логотипом Apple или iTunes.

• На iPhone выполняется циклическая перезагрузка.
• iPhone перестает включаться.

Из-за чего бы не произошла проблема, превратившая ваш iPhone, iPad или iPod touch в «кирпич», ее можно и нужно решать. К счастью, все перечисленные проблемы решаются одним универсальным способом.

Примечание: все описанные выше проблемы можно решить несколькими способами, но мы сделали упор на самом простом, воспользоваться которым смогут абсолютно все пользователи мобильных устройств Apple.

При установке iOS 11 произошла ошибка - что делать

Шаг 1. Скачайте бесплатную утилиту PhoneRescue на официальном сайте программы .

Шаг 2. Установите и запустите PhoneRescue.

Шаг 3. Выберите раздел iOS Repair Tools и нажмите стрелочку в правом нижнем углу экрана.

Шаг 4. Если ваш iPhone, iPad или iPod touch уже находится в режиме восстановления, например, на экране «красуется» логотип Apple или iTunes, утилита определит устройство автоматически. Если же нет, то выполнить перевод в режим восстановления необходимо вручную. Для этого отключите устройство и извлеките из него USB-кабель, зажмите кнопку «Домой» и подключите его к компьютеру кабелем USB, при этом удерживая кнопку.

Шаг 5. Выберите тип восстановления из двух предложенных:

• Standard Mode - исправляет большинство программных ошибок, в том числе зависание на логотипе Apple, iTunes, циклическую перезагрузку и т.д.
• Advanced Mode - восстанавливает без потери данных мобильные устройства, которые зависли на логотипе Apple и черном экране, а также программные ошибки.

Шаг 6. На следующем экране PhoneRescue автоматически определит модель и версию iOS подключенного к компьютеру устройства. Если этого не произошло, потребуется вручную указать тип устройства (iPhone, iPad или iPod touch), модель, номер модели и версию установленного ПО.

Номер модели вашего мобильного устройства можно узнать на его задней крышке.

Шаг 7. После того, как данные об устройстве будут верно введены (автоматически или вручную), нажмите Download для начала загрузки актуальной прошивки, на которую будет выполнено восстановление. Дождитесь окончания загрузки.

Шаг 8. Сразу после того, как прошивка загрузится, начнется восстановление вашего iOS-устройства. Дождитесь ее окончания. Важно! До завершения процесса восстановления не отключайте iPhone, iPad или iPod touch от компьютера.

Готово! Ваше мобильное устройство само даст понять, когда восстановление будет завершено - оно включится, запросив выполнение активации и первичной настройки. Вот таким простым образом, без необходимости искать и скачивать нужную прошивку вручную, а также исключая любые взаимодействия с ненавистным многим iTunes, выполняется восстановление iPhone, iPad или iPod touch после программных сбоев.

Из-за сбоя при установке iOS 11 некоторая информация с вашего устройства может быть удалена. При этом, если ранее не была создана резервная копия пропавших данных, то существует риск расстаться с ней навсегда. Восстановить удаленный во время сбоя контент, тем не менее, можно, причем при помощи той же утилиты.

Как восстановить удаленные в случае сбоя при установке iOS 11 данные

Шаг 1. Подключите свой iPhone, iPad или iPod touch к компьютеру.

Шаг 2. Запустите PhoneRescue , нажмите Recover from iOS Device и стрелочку в правом нижнем углу для начала процесса восстановления удаленных данных с устройства.

Шаг 3. Выберите типы данных, которые вы хотите восстановить. PhoneRescue позволяет восстанавливать контакты, историю звонков, сообщения, заметки, напоминания, фото, видео, музыку, книги и другой различный контент. После того, как вы сделаете выбор, нажмите «ОК ».

Шаг 4. Дождитесь окончания процесса восстановления удаленных файлов с вашего устройства в результате неудачной установки iOS 11.

После того, как анализ будет завершен, выберите данные, которые требуется восстановить и нажмите на одну из кнопок в правом верхнем углу. Кнопка с изображением смартфона отвечает за восстановление данных сразу на устройство, с изображением компьютер - в память вашего компьютера.
Готово! Вы восстановили данные, удаленные из-за программного сбоя при установке iOS 11. Примечательно, что восстановлению при таком сбое благодаря PhoneRescue подлежат практически все удаленные файлы, так как стерты они были совсем недавно.

Восстановление через iTunes — крайняя мера, которую предпринимает пользователь, если не может исправить тот или иной программный сбой iPhone. К сожалению, иногда и эта процедура в свою очередь прерывается ошибкой. Что же делать, если не получается восстановить девайс через iTunes? В этой статье ответим на вопрос.

Вообще существует два способа восстановить айфон посредством программы iTunes. Первый способ «лайтовый» — он предполагает, что ваш девайс еще работоспособен, но, например, немного глючит, и вы хотите с помощью восстановления все баги убрать. В таком случае, вам требуется подключить iPhone к ПК с установленной iTunes, подождать, пока программа распознает девайс (о том, что гаджет определен просигнализирует появление иконки в виде телефона в главном меню программы), перейти в раздел «Обзор» и нажать кнопку «Восстановить iPhone».

Это очень просто, однако бывают ситуации и похуже. Например, вы поставили iPhone обновляться, но забыли, что заряда маловато и он выключился, когда обновление было не выполнено, и теперь смартфон отказывается реагировать на любые действия, в том числе, он не включается. Или, например, вы решили поставить программу из непроверенного источника, а там оказался вирус, превративший, опять же, девайс в «кирпич», отказывающийся даже включаться. Есть ли в таких ситуациях шанс вернуть смартфон в работоспособное состояние?

Не пугайтесь, выход из такой ситуации имеется — нужно просто перевести девайс в один из аварийных режимов — Recovery Mode или DFU. Первый активируется через платформу, второй на аппаратном уровне. То есть, если Recovery Mode не откликнется, DFU всегда придет на помощь.

Чтобы активировать Recovery Mode, зажимаем кнопку Home, далее, не отпуская ее, подключаем девайс к ПК с iTunes, когда на экране смартфона загорается значок программы и изображение кабеля заряда, отпускаем Home. В этот же момент iTunes сообщит об обнаружении iPhone в режиме восстановлении и предложит запустить процесс восстановления.

Для перевода смартфона в режим DFU — зажимаем Home+Power, через 10 секунд Power отпускаем, подключаем iPhone к компьютеру, и ждем, пока iTunes просигнализирует об обнаружении устройства в режиме восстановления (на экране самого девайса при этом никаких значков появляться не должно!), после чего отпускаем Home и запускаем процедуру.

Что делать, если iTunes не удалось восстановить iPhone?

К сожалению, иногда по какой-то причине iTunes не удается выполнить процедуру восстановления — она прерывается ошибкой. Не переживайте, это еще не конец света, скорее всего, ситуация легко исправляется.

Причин, по которым iTunes отказывается восстанавливать устройство, может быть много, но чаще всего проблема носит программный характер.

А потому, в первую очередь, необходимо выполнить перезагрузку программы и компьютера, а если ваш iPhone находится не в состоянии кирпича, ресетнуть и его. Возможно, уже после этого просто шага, у вас все получится.

Обновление ПО

Если перезагрузка не поможет, нужно убедится в отсутствии конфликтов ПО — в первую очередь, проверяем, какая версия iTunes установлена на вашем компьютере, возможно, программа попросту нуждается в обновлении. Также не лишним будет обновить и все остальное ПО, установленное на ПК. Вы даже не представляется как часто, устаревшие программы становятся причинами тех или иных сбоев.

Обновить ПО на Windows ПК вы можете обратившись через меню «Пуск» к центру обновлений Windows, а на Mac необходимо зайти в раздел «Обновления» App Store.

Отключение защитных программ

Еще одна частая причина конфликтов ПО — чересчур ответственная работа антивирусных программ. Возможно, ваш брандмауэр или антивирус занесли iTunes в список подозрительных программ и мешают ее работе. Чтобы проверить, актуальна ли эта ситуация в вашем случае, отключите все защитные программы на время восстановления.

Правка файла hosts

И, наконец, еще одна причина программных сбоев — ошибки файла hosts. Не станем пускаться в долгие разъяснения, что это за файл и зачем он нужен, это не так важно в данном случае. Вам нужно лишь сделать его корректным. Как? В этой статье сайте поддержки Apple вы можете прочитать как найти и откорректировать файл на Mac, отыскать hosts на Windows поможет эта статья, а порядок редактирования будет тот же, что и для Mac.

Аппаратные проблемы

Если вам не повезло и айфон не восстанавливается, несмотря на то, что вы провели все вышеописанные меры, значит, пришло время подозревать проблемы аппаратного характера. В первую очередь, необходимо воспользоваться другим USB-портом для подключения iPhone. Если это не поможет, возможно, дело в соединительном кабеле — учтите, в данном случае обязательно нужно использовать либо оригинальный провод, либо с маркировкой MFi, что означает «Made for iPhone».

Если c кабелем и портами все в порядке и программные причины вы исключили, но восстановление все равно прерывается, возможно, проблема в самом ПК или iPhone. Попробуйте воспользоваться другим компьютером, если восстановление будет прерываться и на нем, значит, вам пора брать свое «яблоко» в руки и отправляться с ним в сервис.

Подытожим

С помощью восстановления через iTunes можно исправить те или иные глюки iPhone, однако иногда он не восстанавливается. Почему все же айфон не восстанавливается через айтюнс? Причин может быть много, как программных, так и аппаратных. Если вы не смогли устранить проблему самостоятельно, рекомендуем в первую очередь обратиться в службу поддержки Apple, а уж если и она не поможет, нести девайс в сервис и, надеемся, что его все-таки смогут сделать восстановленным!